厚労省は5月23日、大臣会見においてマイナンバーカードの健康保険証利用に係る不具合について説明した。今般、マイナンバーカードの健康保険証利用において、別の方の資格情報に紐付けられた事案が続けて発生している原因について、事業主からの資格取得届に個人番号の記載がないものがあり、保険者において加入者の個人番号を取得する際に本来の事務処理とは異なる方法で行ったことによるものだとした。

こうした事案を受けて新たに2つの対策を講じることとした。1つ目は、全保険者に対して事務処理の点検を行い、該当するものがある場合には改めて5情報、漢字氏名、カナ氏名、生年月日、性別、住所の一致などの確認をするよう要請した。2つ目は、これまで登録された加入者情報について誤りがないかを確認するため、現在オンライン資格確認等システムに登録されているデータ全体について、住民基本台帳情報と照合して5情報の一致状況を確認し、異なる個人番号が登録されている疑いがある場合は速やかに本人送付等により確認するとした。

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